Si ha completado un curso o una evaluación en nuestra plataforma, pero el estado no se actualiza en su LMS, este artículo repasará los pasos para solucionar este problema.
Nota: Esto sólo se aplica a los cursos y evaluaciones de LMS que utilizan la integración SCORM
Paso 1
Navegue a su LMS e inicie el curso/evaluación.
Verá un botón de inicio de curso/evaluación no cierre ninguna pestaña durante estos pasos, haga clic en el botón de inicio de curso/evaluación (consulte la captura de pantalla de ejemplo a continuación).
Paso 2
Haga clic en el idioma en el que ha completado el curso o la evaluación
Curso:
Evaluación:
Paso 3
Debería aparecer un mensaje confirmando que ha completado el curso/evaluación.
IMPORTANTE: Si un curso tiene una evaluación al final del curso, ésta debe ser completada para que el curso sea marcado como finalizado.
Mensaje de confirmación del curso:
Mensaje de confirmación de la evaluación:
Paso 4
Una vez hecho esto, si no ha cerrado la pestaña LMS, el progreso debería actualizarse correctamente en su LMS.
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