organizaciones grandes con estructuras de equipo complejas. Con esta mejora, un único Manager de Equipo (TM) ahora puede supervisar múltiples equipos sin necesidad de tener acceso de administrador completo, lo que permite una delegación escalable y una visibilidad mejorada en toda la organización.
Esta función permite a las organizaciones:
- Reflejar las estructuras orgánicas del mundo real en la plataforma
- Delegar la responsabilidad en los administradores de forma más eficaz
- Ampliar los programas de aprendizaje sin aumentar la carga administrativa
Una vez asignado a varios equipos gestionados, un administrador de equipo puede:
- Ver y gestionar usuarios en todos sus equipos gestionados
- Mover usuarios entre los equipos gestionados que supervisa
- Crear y editar equipos
- Ver el progreso y los informes en todos los equipos gestionados
- Cómo utilizarlo como administrador de una empresa
- Cómo utilizarlo como gestor de un equipo
- Equipo gestionado Equipo vs Equipo de Aprendizaje
Cómo utilizarlo como Administrador de Empresa
- Navegue a Administración > Gestión de Usuarios
- Seleccione el usuario que desea asignar como administrador de equipo
- Seleccione todos los equipos que desea que este usuario gestione de la lista desplegable Equipos Gestionados.
Nota: Actualmente esto sólo puede hacerse a través de la interfaz de usuario. Pronto estará disponible el soporte para cargas CSV. La asignación a través de API, SCIM o SSO aún no está soportada.
Cómo utilizarlo como gestor de equipos
- Navegue a Administración > Gestión de equipos
- Verá una lista de todos los equipos que se le han asignado para gestionar.
IMPORTANTE:
- Como gestor de equipos, puedes mover usuarios entre cualquiera de los equipos que gestionas y ver los informes de todos ellos. Sin embargo, sólo puede asignar actividades de formación a usuarios dentro de su equipo Learner.
- Los permisos de Team Manager y las vistas de informes se actualizan cada 4 horas, en línea con nuestro ciclo estándar de informes.
Equipo Gestionado vs Equipo de Aprendices
Cada usuario está ahora asociado a dos tipos de equipo:
- Equipo de Aprendices: Define qué actividades de aprendizaje recibe un usuario. Esto no cambia: todas las asignaciones de formación siguen basándose en el Equipo de Aprendizaje.
- Equipo Gestionado : Permite a un Gestor de Equipo ver y gestionar usuarios en varios equipos. Esto incluye ver informes, mover usuarios y crear nuevos equipos.
Los Gestores de Equipo sólo pueden asignar actividades de aprendizaje a los usuarios de su Equipo de Aprendizaje, pero pueden seguir el progreso de la actividad en todos los Equipos Gestionados. Esto les da la visibilidad necesaria para apoyar la finalización y el compromiso en todo su ámbito de responsabilidad.
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