Hay algunos correos electrónicos que la plataforma Secure Code Warrior ® enviará periódicamente para permitir las operaciones normales. (Nos esforzamos por no enviar spam a nuestros usuarios).
A continuación se muestra una lista de correos electrónicos que puede recibir y para qué sirven.
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Correo electrónico |
Descripción |
Activador |
Frecuencia |
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Invitación |
Una invitación para unirse a la Plataforma |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación - Recordatorio |
Recordatorio para aceptar la invitación a la plataforma |
Automatizado |
3 días después de la invitación inicial 10 días después del recordatorio inicial |
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Invitación de usuario SSO |
Una invitación para unirse a la plataforma mediante un enlace de inicio de sesión único |
Automatizado |
Una vez |
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Restablecer contraseña |
Enlace de solicitud de restablecimiento de contraseña |
Solicitado por usuario o administrador |
Una vez |
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Empujón de compromiso |
Un recordatorio para iniciar sesión y completar algunos desafíos de entrenamiento |
Solicitado por el jefe de equipo o administrador |
Una vez |
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Recordatorio: Usuarios inactivos |
Un recordatorio para los usuarios que han habilitado sus cuentas pero no han iniciado sesión durante 3 meses |
Automatizado |
Después de 3 meses de inactividad, se enviará un recordatorio inicial. (Los usuarios pueden darse de baja para no recibir estos recordatorios) |
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Cambiar correo electrónico |
Confirmación de actualización de dirección de correo electrónico |
Automatizado Se activa cuando un administrador o un jefe de equipo actualiza la dirección de correo electrónico de un usuario |
Una vez |
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Doble Registro |
Enviado si una dirección de correo electrónico ha tenido múltiples intentos de registro |
Automatizado |
Una vez |
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Activar |
Enviado a los usuarios tan pronto como registran su cuenta |
Automatizado |
Una vez |
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Activar recordatorio |
Enviado si un usuario se ha registrado y no ha activado su cuenta |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación a evaluación: nuevo usuario |
Invitación a realizar una evaluación |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación a evaluación: usuario existente |
Invitación a realizar una evaluación |
Automatizado |
Una vez |
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Resultado de la evaluación: usuario |
Correo electrónico de notificación del resultado de la evaluación para los participantes |
Automatizado |
Una vez |
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Resultado de la evaluación - Autor |
Correo electrónico de notificación del resultado de la evaluación para el creador |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación al curso |
Invitación para realizar un curso |
Automatizado |
Una vez |
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Recordatorio del curso |
Recordatorio para iniciar sesión y completar un curso antes de la fecha límite |
Automatizado (El correo electrónico de recordatorio no se enviará si la opción "Habilitar notificaciones por correo electrónico" está desactivada). |
3 y 5 días antes de la fecha de finalización de un curso
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La fecha límite del curso cambió |
Notificación de que la fecha límite del curso ha sido cambiada |
Se activa cuando los administradores cambian la fecha de vencimiento del curso |
Una vez |
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Empuje de rumbo |
Un recordatorio para iniciar sesión y completar el curso/evaluación de fin de curso |
Activado manualmente por el administrador de la empresa o el administrador del equipo |
Una vez (no hay límite en la cantidad de Nudges que puedes enviar) |
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Invitación al programa |
Invitación para completar un programa |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Curso completado '¿Qué sigue?' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que han completado con éxito un curso en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Evaluación aprobada '¿Qué sigue?' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que han superado con éxito una evaluación en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Error en la evaluación '¿Qué sigue?' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que no pudieron aprobar la evaluación previa en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: 'Error en la evaluación' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que no pudieron lograr la puntuación aprobatoria de la evaluación y que han agotado todos los intentos disponibles. |
Automatizado
En caso de que los usuarios no logren aprobar una evaluación después de agotar todos los intentos disponibles. |
Una vez |
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Programa 'Subir de nivel' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que han completado con éxito el nivel actual y desbloqueado el siguiente nivel |
Automatizado |
Una vez |
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Finalización del programa 'Lo hiciste' |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes que han completado con éxito el programa |
Automatizado |
Una vez |
| Torneo por invitación
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Invitación a participar en un torneo |
Automatizado
(El correo electrónico de invitación no se enviará si la opción "invitar a todos los usuarios" está desactivada). |
Una vez |
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Notificación de gestión masiva |
Notificación de que se han completado cambios masivos |
Automatizado |
Una vez |
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Correo electrónico CSV |
Se envía cuando un archivo CSV solicitado está disponible para descargar |
Solicitado por el administrador |
Una vez |
Los administradores de la empresa pueden configurar la frecuencia y el estilo predeterminados de estos correos electrónicos operativos. Para obtener más información, consulte Configure su empresa
El usuario también puede administrar sus propias preferencias de actividad de correo electrónico en su perfil. Obtenga más información sobre cómo configurar su perfil.
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