Hay pocos correos electrónicos que el Secure Code Warrior® enviará periódicamente para permitir el funcionamiento normal. (Nos esforzamos por no enviar spam a nuestros usuarios)
A continuación encontrará una lista de los correos electrónicos que puede recibir y para qué sirven.
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Correo electrónico |
Descripción |
Disparador |
Frecuencia |
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Invitación |
Una invitación a unirse a la Plataforma |
Automatizado |
Una vez |
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Invitar - Recordatorio |
Recordatorio para aceptar la invitación a la plataforma |
Automatizado |
3 días después de la invitación inicial 10 días después del recordatorio inicial |
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Invitación de usuario SSO |
Una invitación para unirse a la plataforma mediante un enlace de inicio de sesión único |
Automatizado |
Una vez |
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Restablecer contraseña |
Enlace de solicitud de restablecimiento de contraseña |
Solicitado por el usuario o el administrador |
Una vez |
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Compromiso |
Un recordatorio para iniciar sesión y completar algunos retos de formación |
Solicitado por el director del equipo o el administrador |
Una vez |
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Recordatorio - Usuarios inactivos |
Un recordatorio para los usuarios que han activado sus cuentas pero no se han conectado desde hace 3 meses |
Automatizado |
Tras 3 meses de inactividad, se enviará un primer recordatorio. (Los usuarios pueden darse de baja para no recibir estos recordatorios) |
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Cambiar correo electrónico |
Confirmación de actualización de la dirección de correo electrónico |
Automatizado Se activa cuando un administrador o un jefe de equipo actualiza la dirección de correo electrónico de un usuario |
Una vez |
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Doble inscripción |
Se envía si una dirección de correo electrónico ha tenido varios intentos de registro |
Automatizado |
Una vez |
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Activar |
Se envía a los usuarios en cuanto registran su cuenta |
Automatizado |
Una vez |
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Activar recordatorio |
Enviado si un usuario se ha registrado y no ha activado su cuenta |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación de evaluación - Nuevo usuario |
Invitación a completar una evaluación |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación de evaluación - Usuario existente |
Invitación a completar una evaluación |
Automatizado |
Una vez |
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Resultado de la evaluación - Usuario |
Correo electrónico de notificación de los resultados de la evaluación a los participantes |
Automatizado |
Una vez |
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Resultado de la evaluación - Autor |
Correo electrónico de notificación de los resultados de la evaluación para el creador |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación al curso |
Invitación a realizar un curso |
Automatizado |
Una vez |
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Recordatorio del curso |
Recordatorio para iniciar sesión y completar un curso antes de la fecha límite |
Automatizado (El correo electrónico recordatorio no se enviará si la opción "Activar notificaciones por correo electrónico" está desactivada) |
3 y 5 días antes de la fecha de finalización de un curso
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Cambio de la fecha de vencimiento del curso |
Notificación de que se ha modificado la fecha de vencimiento del curso |
Se activa cuando los administradores cambian la fecha de vencimiento del curso |
Una vez |
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Curso Nudge |
Un recordatorio para iniciar sesión y completar el curso/evaluación de fin de curso |
Activado manualmente por el administrador de la empresa o el jefe de equipo |
Una vez (no hay límite en el número de Nudges que puedes enviar) |
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Invitación al programa |
Invitación a completar un programa |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Curso completo '¿Y ahora qué? |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que han completado con éxito un curso en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Evaluación superada "¿Y ahora qué? |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que han superado con éxito una evaluación en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: Error de evaluación "¿Qué será lo próximo? |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que no han podido superar la preevaluación en el nivel actual. |
Automatizado |
Una vez |
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Programa: error de evaluación |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que no han podido alcanzar la puntuación de aprobado en la evaluación y han agotado todos los intentos disponibles. |
Automatizado
En caso de que los usuarios no consigan aprobar una evaluación tras agotar todos los intentos disponibles. |
Una vez |
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Programa "Subir de nivel |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que han completado con éxito el nivel actual y desbloqueado el siguiente |
Automatizado |
Una vez |
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Finalización del programa "Lo has conseguido |
Un correo electrónico de notificación para informar a los participantes de que han completado con éxito el programa |
Automatizado |
Una vez |
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Invitación Indagacion |
Un correo electrónico de invitación para completar una Indagacion |
Automatizado |
Una vez |
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Indagacion - Recordatorio de idioma |
Un correo electrónico recordatorio para notificar a los usuarios que inicien sesión en la plataforma y elijan su(s) idioma(s) |
Automatizada - |
Una vez |
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Recordatorio de Indagacion |
Un correo electrónico recordatorio dirigido a los usuarios que han seleccionado idiomas en las misiones pero que aún no las han completado |
Automatizado |
Una vez |
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Torneo por invitación |
Invitación a participar en un torneo |
Automatizado
(El correo electrónico de invitación no se enviará si la opción "invitar a todos los usuarios" está desactivada) |
Una vez |
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Notificación de gestión masiva |
Notificación de que se han completado los cambios masivos |
Automatizado |
Una vez |
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CSV-Email |
Enviado cuando un archivo CSV solicitado está disponible para su descarga |
Solicitado por el administrador |
Una vez |
Los administradores de la empresa pueden configurar la frecuencia y el estilo por defecto de estos correos electrónicos operativos. Para obtener más información, consulte Configure su empresa
El usuario también puede gestionar sus propias preferencias de actividad de correo electrónico en su Perfil. Más información sobre configurar su perfil.
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