Al jugar misiones, puede que te encuentres con pasos en los que aunque tengas la respuesta correcta no se envíe o se marque como completa, en algunos casos, puede que tengas que subir un archivo o enviar una carga útil y la plataforma muestre que el archivo es demasiado grande aunque no lo sea o la carga útil no se envíe.
En primer lugar, este problema puede ocurrir por una de cuatro razones:
- Las URLs o dominios necesarios no están habilitados por su empresa - más detalles sobre los requisitos del sistema aquí
- La misión está siendo bloqueada por su red.
- Algunos agentes de seguridad (por ejemplo, Zscaler) bloquean determinadas misiones.
- Una extensión o plugin del navegador está bloqueando la misión.
Para resolver este problema:
- Asegúrese de que todos los dominios requeridos se han hecho accesibles por la red, una lista se puede encontrar aquí.
- Desactive todas las extensiones o plugins e inténtelo de nuevo.
Soluciones alternativas:
- Inténtelo de nuevo en modo incógnito, en la mayoría de los casos esto iniciará un navegador sin extensiones o complementos habilitados.
- Si el problema está siendo bloqueado por la red o estás usando una VPN que está bloqueando la misión, por favor intenta completar el desafío conectándote a una red diferente (como tu red doméstica) o mientras no estés conectado a la VPN.
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