当社のプラットフォームでコースまたはアセスメントを完了したにもかかわらず、ステータスがLMSで更新されない場合、この記事ではこの問題を解決するためのトラブルシューティング手順を説明します。
注意:これはSCORM インテグレーションを使用したLMSコースおよびアセスメントにのみ適用されます。
ステップ 1
LMSに移動し、コース/アセスメントを起動します。
コース/アセスメントの起動ボタンが表示されます。このステップの間、タブを閉じないでください。コース/アセスメントの起動ボタンをクリックしてください (下記のスクリーンショットの例を参照してください)。
ステップ 2
あなたがコースまたは評価を完了した言語をクリックしてください。
コース :
評価をクリックします:
ステップ 3
あなたがコース/アセスメントを完了したことを確認する完了メッセージがポップアップ表示されるはずです。
重要: コースにコース終了評価がある場合、コースを完了としてマークするためには、この評価を完了する必要があります。
コース確認メッセージ
評価確認メッセージ
ステップ 4
LMSタブを閉じていなければ、LMSの進捗状況は適切に更新されます。
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