プログラム・コミュニケーションが重要な理由

Secure Code Warrior® トレーニングプログラムを最大限に活用するための大きな側面は、重要なポイントで入念に計画されたコミュニケーションを使用し、重要な人物から発信することです。

この記事では、なぜコミュニケーションが重要なのかの概要と、始めるためのいくつかの提案を紹介します。

ビデオで基本的なことの多くを説明しますが、より多くの例と提案については、以下の記事を読み続けてください。

目標や期待されることをチームに伝え続けることで、トレーニングプログラムへの取り組み方に大きな違いが生まれます。また、「何を」「どうする」のかについて、さらなる透明性を生み出すことができます。何をそしてなぜの透明性を高めることができます。

多くの組織では、「トップダウン」アプローチによるコミュニケーションに成功しており、経営幹部やリーダーシップのメッセージによって、セキュリティプログラムの重要性と開発者の参加に対する評価を伝えることができる。

エグゼクティブレベルのコミュニケーションを使用するもう 1 つのメリットは、開発者にトレーニングのための時間を確保することが問題なく、推奨されていることさえ知らせることである。

ヒント：どのように始めたらよいかわからない場合は、コミュニケーションの内訳に関する記事に、使用できるサンプルがいくつか掲載されています。こちらをご覧ください！

始める

時間があるときにその場しのぎのコミュニケーションを取りたくなるかもしれませんが、バッファーを作っておくことが大切です。

そのためには、事前に以下のようなコミュニケーション計画を立てる必要があります。

この間に、コミュニケーションを送りたい理由を簡単にまとめておくとよい。

これには次のようなものがある。

このような情報が得られれば、基本的な構成を計画することができ、多くの時間を節約することができます。また、概要を把握することで、過剰なコミュニケーションを避けることもできます。

ヒント：あまりに頻繁なコミュニケーションは、チームのやる気を失わせ、重要な情報を見逃してしまう可能性もある。適切なバランスを見つけることが重要で、計画を「鳥瞰図」で見ることができれば、それが可能になる。(下記の例を参照）

結局のところ、コミュニケーションの方法は、チームや組織の規模や、彼らがどのようなコミュニケーションを好むか、あるいはどのような反応が一番いいかによって変わってくる。トレーニングプログラムに関する情報をどのように受け取りたいか、開発者に尋ねてみる価値はあるでしょう。簡単でしょう？

私たちは、次のような方法で大きな成果を上げてきました。

これらのうちのいくつか、あるいはすべてを併用することもできますが、それぞれに合わせたアプローチをとることで、開発者があなたのコミュニケーションに接する時間を確保する方法を評価し、理解していることを示すことができます。

一般的には、開発者が重要な仕事を進め、完了させるために必要な情報がすべて提供されていると感じ、安心することが必要なのです。

ここでは、基本的なコミュニケーションの流れを紹介し、概要や始め方、どのような種類のコミュニケーションを送りたいかを考えてみましょう。

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